1. Napomene o zaštiti podataka

Robert Bosch Power Tools GmbH (u nastavku „Bosch Power Tools“ odnosno „mi“) raduje se vašem posjetu našim mrežnim stranicama i mobilnim aplikacijama (zajedno i „mrežna ponuda“) te vašem zanimanju za naše poduzeće i naše proizvode.

2. Bosch Power Tools poštuje vašu privatnost

Zaštita vaše privatnosti pri obradi osobnih podataka kao i sigurnost svih poslovnih podataka vrlo su nam važni i time se vodimo pri oblikovanju naših poslovnih procesa. Osobne podatke, koje prikupimo pri vašem posjetu našoj mrežnoj ponudi, obrađujemo povjerljivo te samo u skladu sa zakonskim odredbama. Zaštita podataka i sigurnost informacija sastavni su dio naše politike poduzeća.

3. Voditelj obrade

Voditelj obrade za obradu vaših podataka je Bosch Power Tools; Iznimke su objašnjene u ovim napomenama o zaštiti podataka.
Naši podatci za kontakt: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.

4. Prikupljanje, obrada i uporaba osobnih podataka

4.1 Načela

Osobni se podatci sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati, dakle ime, adrese, telefonski brojevi, e-adrese, podatci iz ugovora, rezervacija i obračuna, koji su izražaj identiteta neke osobe.
Mi prikupljamo, obrađujemo i upotrebljavamo osobne podatke (uključujući IP adrese) samo ako postoji zakonska pravna osnova te to ili ako ste nam dodijelili svoju privolu za to, primjerice u okviru registracije.

4.2 Svrhe obrade i pravne osnove

Mi i pružatelji usluga koje smo mi angažirali obrađujemo vaše osobne podatke za sljedeće svrhe obrade:

Izrada ove mrežne ponude
(Pravna osnova: izvršavanje ugovora).

4.3 Registracija

Ako želite iskoristiti usluge za koje je potrebno sklopiti ugovor, molimo vas da se registrirate. U okviru registracije od vas ćemo prikupiti podatke potrebne za obrazloženje i izvršavanje ugovora (npr. ime, prezime, datum rođenja, e-adresu, po potrebi podatke o željenom načinu plaćanja odnosno vlasniku računa) te eventualno ostale podatke na dobrovoljnoj bazi. Obvezne podatke označavamo *.

4.4 Zapisničke datoteke

Pri svakoj uporabi interneta vaš internetski preglednik automatski u takozvanim zapisničkim datotekama prosljeđuje određene informacije koje mi pohranjujemo.
Zapisničke datoteke pohranjujemo radi utvrđivanja smetnji i iz sigurnosnih razloga (npr. razjašnjenje pokušaja napada) tijekom kratkog vremena te ih zatim brišemo. Zapisničke datoteke koje se moraju dalje čuvati u svrhu dokazivanja izuzete su od brisanja te se sve do konačnog razjašnjenja dotičnog događaja i u pojedinačnom slučaju mogu prosljeđivati istražnim tijelima.
Zapisničke se datoteke (bez odnosno bez cjelovite IP adrese) upotrebljavaju i u svrhu analize; za to vidi odlomak Web-analiza.
U zapisničkim datotekama pohranjuju se posebno sljedeći podatci:

4.5 Djeca

Ova mrežna ponuda nije usmjerena djeci mlađoj od 16 godina.

5. Prosljeđivanje podataka

5.1 Pružatelj usluga (općenito)

Vanjskim pružateljima usluga povjeravamo zadatke usluga u području prodaje i marketinga, upravljanja ugovorima, odvijanja plaćanja, programiranja, hostinga podataka i usluga telefonske servisne linije. Pomno smo odabrali te pružatelje usluga te ih redovito nadziremo, a posebno nadziremo njihovo pažljivo postupanje s podatcima koji su pohranjeni kod njih kao i njihovo osiguranje. Sve smo pružatelje usluga obvezali na povjerljivost i pridržavanje zakonskih propisa. Pružatelji usluga mogu biti i poduzeća grupacije Bosch.

5.2 Prosljeđivanje primatelju izvan EGP-a

Osobne podatke možemo prosljeđivati i primateljima koji imaju sjedište izvan Europskog gospodarskog prostora u tzv. trećim zemljama. U tom ćemo se slučaju prije prosljeđivanja uvjeriti da je kod primatelja prisutna odgovarajuća zaštita podataka (npr. na temelju odluke o primjerenosti Komisije EU-a za dotičnu zemlju) ili da s primateljem postoji ugovor s takozvanim standardnim ugovornim klauzulama Europske unije ili da postoji vaša privola za prosljeđivanje. Kod nas možete dobiti pregled primatelja u trećim zemljama i kopiju konkretno ugovorenih pravila za osiguranje odgovarajuće razine zaštite podataka. Za to upotrijebite podatke u odlomku Kontakt.

6. Trajanje pohrane; rokovi čuvanja

Vaše ćemo podatke načelno pohranjivati sve dok je to potrebno za ostvarenje naše mrežne ponude i s njom povezanih usluga odnosno dok imamo legitimni interes za daljnjim pohranjivanjem (npr. ako nakon izvršenja ugovora još imamo legitimni interes za marketing putem pošte). U svim drugim slučajevima vaše ćemo osobne podatke obrisati osim podataka koje moramo pohranjivati radi izvršavanja zakonom propisanih obveza (npr. na temelju zakona o porezu i trgovačkim društvima dužni smo dokumente kao što su ugovori i računi čuvati tijekom određenog razdoblja).

7. Uporaba naših mobilnih aplikacija

Osim svoje mrežne ponude na raspolaganje vam stavljamo i mobilne aplikacije („apps“) koje možete preuzeti na svoj mobilni periferni uređaj. Osim podataka prikupljenih na mrežnim stranicama preko svojih aplikacija prikupljamo i ostale osobne podatke koji proizlaze specifično iz uporabe mobilnog perifernog uređaja. No to se događa samo ako ste nam za to dali svoju privolu.

8. Analiza aplikacije

Statističke informacije o korištenju našom mrežnom ponudom potrebne su nam kako bismo je oblikovali prema potrebama korisnika, kako bismo izmjerili njezin doseg ta kako bismo mogli provoditi istraživanje tržišta. U tu svrhu upotrebljavamo alate za analizu aplikacije opisane u ovom odlomku.
Ponuđači alata obrađuju podatke samo kao izvršitelji obrade prema našim uputama, a ne u vlastite svrhe.
U nastavku možete za svaki alat pronaći informacije o odgovarajućem ponuđaču. Ako upotrebljavate ove mehanizme za praćenje alata ili profile korisnika, te alate ćemo upotrebljavati samo ako ste nam za to prethodno dali privolu.

Google Analytics za mobilne aplikacije
Google Analytics je usluga društva Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD („Google“). Mi upotrebljavamo Google Analytics s dodatnom funkcijom anonimizacije IP adresa koju nudi Google. Pritom Google IP adrese u pravilu skraćuje već u EU-u, a samo u iznimnim slučajevima tek u SAD-u, te ih svakako pohranjuje u skraćenom obliku.

Naziv: Tealium
Ponuđač: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Funkcija: Segmentacija i profiliranje u stvarnom vremenu, tag management

9. Obrada podataka od strane vlasnika trgovina aplikacija

Nikakva obrada s našeg strana i izvan našeg područja odgovornosti ne znači prijenos podataka kao što su korisničko ime, e-adresa i individualni broj uređaja u trgovinu aplikacija (npr. Google Play društva Google, App Store društva Apple, Galaxy App Store društva Samsung) pri preuzimanju dotične aplikacije. Mi nemamo nikakav utjecaj na to prikupljanje podataka i ostalu obradu od strane trgovina aplikacija kao voditelja obrade.

10. Vanjske poveznice

Naša mrežna ponuda može sadržavati poveznice na mrežne stranice trećih osoba - ponuđača koji nisu povezani s nama. Kada kliknete na poveznicu, mi više nemamo nikakav utjecaj na prikupljanje, obradu i uporabu osobnih podataka koji su preneseni klikom na poveznicu trećih osoba (npr. IP adresa ili URL stranice na kojoj se nalazi poveznica) jer naravno da nemamo nikakvu kontrolu nad ponašanjem trećih osoba. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za obradu takvih osobnih podataka od strane trećih osoba.

11. Sigurnost

Naši zaposlenici i pružatelji usluga koje angažiramo imaju obvezu povjerljivosti i pridržavanja odredaba primjenjivih zakona o zaštiti podataka. Mi poduzimamo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali primjerenu razinu zaštite i kako bismo vaše podatke koje obrađujemo zaštitili posebno od rizika slučajnog ili nezakonitog uništenja, manipulacije, gubitka, izmjene ili neovlaštena pristupa. Naše sigurnosne mjere neprestano se usavršavaju u skladu s napretkom tehnologije.

12. Prava korisnika

Za ostvarenje svojih prava upotrijebite podatke u odlomku Kontakt. Pritom se osigurajte da vas možemo jednoznačno identificirati kao osobu.

Pravo na informiranost i pravo pristupa:
Imate pravo od nas dobiti informacije o obradi vaših podataka. U tom smislu možete ostvariti pravo na informiranost u pogledu osobnih informacija koje obrađujemo o vama.

Pravo na ispravak i pravo na brisanje:
Od nas možete zatražiti ispravak pogrešnih podataka te - ako su ispunjeni zakonom propisani preduvjeti - dopunu ili brisanje svojih podataka.
To ne vrijedi za podatke koji su potrebni za obračunavanje i u knjigovodstvene svrhe ili podliježu zakonskoj obvezi čuvanja. Ako pristup takvim podatcima nije potreban, njihova se obrada ograničava (vidi u nastavku).

Ograničenje obrade:
Ako su ispunjeni zakonom propisani preduvjeti, od nas možete zatražiti da ograničimo obradu vaših podataka.

Prigovor na obradu podataka:
Uz to imate pravo da u svakom trenutku prigovorite našoj obradi podataka. U tom ćemo slučaju obustaviti obradu vaših podataka osim ako - na temelju zakonskih propisa - možemo dokazati relevantne razloge daljnje obrade koji nadilaze vaša prava.

Prigovor na direktan marketing:
U svakom trenutku možete podnijeti prigovor na obradu svojih osobnih podataka u promidžbene svrhe („prigovor na promidžbu“). Imajte na umu da iz organizacijskih razloga može doći do preklapanja između vašeg prigovora i uporabe vaših podataka u okviru već pokrenute kampanje.

Prigovor na obradu podataka na pravnoj osnovi „legitimni interes“:
Uz to imate pravo da u svakom trenutku prigovorite našoj obradi podataka ako se ona temelji na pravnoj osnovi legitimnog interesa. U tom ćemo slučaju obustaviti obradu vaših podataka osim ako - na temelju zakonskih propisa - možemo dokazati relevantne razloge daljnje obrade koji nadilaze vaša prava.

Povlačenje privole:
Ako ste nam dali privolu za obradu svojih podataka, u svakom je trenutku možete povući za ubuduće. To ne utječe na pravovaljanost obrade vaših podataka do povlačenja.

Prenosivost podataka:
Imate pravo od zatražiti da vam podatke koje ste nam stavili na raspolaganje predamo u strukturiranom, uobičajenom, strojno čitljivom obliku odnosno - ako je to tehnički izvedivo

Pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu:

Imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu za zaštitu podataka. Za to se možete obratiti nadzornom tijelu koje je nadležno za vaše boravište odnosno saveznu pokrajinu ili nadzornom tijelu koje je nadležno za nas. To je:
Povjerenik za zaštitu podataka i slobodu informiranja

Adresa:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
NJEMAČKA

Poštanska adresa:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
NJEMAČKA

Tel.: 0711/615541-0
Faks: 0711/615541-15
E-adresa: poststelle@lfdi.bwl.de

13. Izmjena napomene o zaštiti podataka

Pridržavamo pravo na izmjenu naših sigurnosnih mjera i mjera zaštite podataka ako je to potrebno zbog tehničkog razvoja. U takvom ćemo slučaju prikladno prilagoditi i naše napomene o zaštiti podataka. Stoga uvijek obratite pažnju na aktualnu verziju naših napomena o zaštiti podataka.

Kontakt

Ako želite kontaktirati s nama, možete to učiniti na adresu navedenu u odlomku „Voditelj obrade“.
Za ostvarenje svojih prava i prijavu događaja u vezi zaštite podataka upotrijebite sljedeću poveznicu: www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
Za poticaje i prigovore u vezi s obradom osobnih podataka preporučujemo da se obratite našem stručnjaku za zaštitu podataka:

Stručnjak za zaštitu podataka
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
(Informacijska sigurnost i zaštita podataka grupacije Bosch (C/ISP))
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
NJEMAČKA
ili
PT.DSO@bosch.com

Stanje: 29.08.2018