1. הודעת הגנת נתונים
Robert Bosch Power Tools GmbH (להלן "Bosch Power Tools" או "אנחנו" או "אנחנו") מברך אותך על דפי האינטרנט והיישומים הניידים שלנו (יחד מכנים גם "הצעות מקוונות"). אנו מודים לך על התעניינותך בחברה שלנו ובמוצרים שלנו.
2. כלי חשמל של Bosch מכבד את פרטיותך
ההגנה על פרטיותך לאורך כל עיבוד הנתונים האישיים כמו גם אבטחת כל הנתונים העסקיים מהווה דאגה חשובה לנו. אנו מעבדים נתונים אישיים שנאספו במהלך ביקורך במבצעים המקוונים שלנו בסודיות ורק בהתאם לתקנות החוק.
הגנת מידע ואבטחת מידע כלולים במדיניות הארגונית שלנו.
3. בקר
Bosch Power Tools הוא הבקר האחראי על עיבוד הנתונים שלך; חריגים מתוארים בהודעת הגנת נתונים זו.
פרטי הקשר שלנו הם כדלקמן: רוברט בוש כלי חשמל GmbH, מקס-לאנג-שטראסה 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
4. איסוף, עיבוד ושימוש בנתונים אישיים
4.1 עקרונותנתונים אישיים מורכבים מכל המידע הקשור לאדם טבעי מזוהה או מזוהה, זה כולל, למשל שמות, כתובות, מספרי טלפון, כתובות דוא"ל, נתוני אב חוזיים, חשבונאות חוזה ונתוני תשלום, שהם ביטוי לזהותו של אדם.
אנו אוספים, מעבדים ומשתמשים בנתונים אישיים (כולל כתובות IP) רק כאשר יש בסיס משפטי סטטוטורי לעשות זאת או אם נתת את הסכמתך לעיבוד או שימוש במידע אישי בעניין זה, למשל באמצעות רישום.
אנחנו; כמו גם ספקי השירות שהוזמנו על ידינו; לעבד את הנתונים האישיים שלך למטרות העיבוד הבאות:
- מתן הצעות מקוונות אלה ומילוי התחייבויות חוזיות בתנאים החוזיים שלנו
(בסיס משפטי: מילוי התחייבויות חוזיות).
- פתרון שיבושים בשירותים וכן מסיבות אבטחה.
(בסיסים משפטיים: מילוי ההתחייבויות המשפטיות שלנו במסגרת אבטחת המידע, ואינטרס מוצדק לפתור שיבושים בשירותים כמו גם בהגנה על הצעותינו).
- קידום וקידום עצמי על ידי אחרים כמו גם מחקרי שוק והגעה לניתוח שנעשה במסגרת המותר באופן רשאי או מבוסס על הסכמה.
(בסיסים משפטיים: אינטרס הסכמה / הצדקה מצידנו בשיווק ישיר אם בהתאם להגנת המידע וחוק התחרות).
- סקרי מוצרים או לקוחות שבוצעו באמצעות דואר אלקטרוני ו / או טלפון בכפוף להסכמתך המפורשת מראש.
(בסיס משפטי: הסכמה).
הערה: במקרה בו אנו עוסקים במכון לחקר שוק לצורך סקרים, הוא יפעל רק על סמך הוראותינו ויעקוב אחר הוראותינו.
- ביצוע הגרלות או קמפיינים להנחות בהתאם לתנאים והתניות בהתאמה להגרלות או קמפיינים להנחות.
(בסיס משפטי: מילוי התחייבויות חוזיות).
- שליחת דוא"ל או עלון SMS / MMS בכפוף להסכמת הנמען
(בסיס משפטי: הסכמה).
- שמירה והגנה על זכויותינו.
(בסיס משפטי: הצדקה אינטרס מצידנו לשמירה והגנה על זכויותינו).
אם ברצונך להשתמש או לקבל גישה להטבות המחייבות להתקשר במילוי חוזה, אנו מבקשים את הרישום שלך. בהרשמתך אנו אוספים נתונים אישיים הנחוצים לצורך כניסה לקיום החוזה (למשל שם פרטי, שם משפחה, תאריך לידה, כתובת דוא"ל, אם רלוונטי, פרטים על אמצעי התשלום המועדף או על בעל החשבון) וכן נוספים נתונים בהתנדבות, אם ישים. מידע חובה מסומן עם *.
4.4 קבצי יומןבכל פעם שאתה משתמש באינטרנט הדפדפן שלך מעביר מידע מסוים שאנו מאחסנים בקבצי יומן כביכול.
אנו שומרים קבצי יומן למשך פרק זמן קצר כדי לקבוע שיבושי שירות ומסיבות אבטחה (למשל, לחקור ניסיונות תקיפה) ולמחוק אותם לאחר מכן. קבצי יומן שצריכים לשמור למטרות ראיות, אינם מוחלים למחיקה עד לפתירת האירוע בהתאמה ועשויים להעביר אותם לגורם רשמי החוקרים.
קבצי יומן משמשים גם למטרות ניתוח (ללא כתובת ה- IP או ללא כתובת ה- IP המלאה). ראה גם ניתוח רשת מודול.
בקבצי יומן, בפרט נשמר המידע הבא:
- כתובת IP (כתובת פרוטוקול אינטרנט) של מכשיר המסוף המשמש לגישה להצעה המקוונת;
- כתובת האינטרנט של האתר שממנו ניגשת להצעה המקוונת (מה שנקרא URL של מקור או URL של מפנה);
- שם ספק השירות אשר שימש לגישה להצעה המקוונת;
- שם הקבצים או המידע שאליו ניתן לגשת;
- תאריך ושעה, כמו גם משך זיכרון הנתונים;
- כמות הנתונים שהועברו;
- מערכת הפעלה ומידע בדפדפן האינטרנט המשמש, כולל תוספות המותקנות (למשל, נגן Flash);
- קוד סטטוס http (למשל, "בקשה הצליחה" או "הקובץ שהתבקש לא נמצא").
5. העברת נתונים
5.1 נותני שירותים (כללי)אנו מערבים ספקי שירותים חיצוניים עם משימות כמו שירותי מכירות ושיווק, ניהול חוזים, טיפול בתשלומים, תכנות, אירוח נתונים ושירותי מוקד. בחרנו את אותם ספקי שירות בקפידה ומפקחים עליהם על בסיס קבוע, במיוחד ביחס לטיפול החריץ שלהם ולהגנה על הנתונים שהם מאחסנים. כל נותני השירותים מחויבים לשמור על סודיות ולציית להוראות החוק. נותני שירותים עשויים להיות גם חברות אחרות בקבוצת בוש.
5.2 העברה לנמענים מחוץ ל EEAאנו עשויים להעביר נתונים אישיים לנמענים שנמצאים מחוץ לאיחוד האירופי למדינות שלישיות.
במקרים כאלה, לפני ההעברה אנו מבטיחים כי מקבל הנתונים מספק רמה מתאימה של הגנה על נתונים (למשל בגלל החלטה של התאמת הנציבות האירופית למדינה בהתאמה או בשל ההסכם המבוסס על מה שמכונה מודל האיחוד האירופי סעיפים עם המקבל) או שהסכמת להעברה.
אתה זכאי לקבל סקירה של מקבלי מדינות שלישיות והעתק של ההוראות המוסכמות באופן ספציפי להבטיח רמה מתאימה של הגנת נתונים. למטרה זו, אנא השתמש בהצהרות המופיעות בסעיף יצירת קשר.
6. משך האחסון; תקופות שמירה
בעיקרון, אנו מאחסנים את הנתונים שלך כל עוד יש צורך לספק את ההצעות המקוונות והשירותים המקושרים שלנו או כל עוד יש לנו אינטרס מוצדק לאחסן את הנתונים (למשל, ייתכן שעדיין יש לנו אינטרס מוצדק בשיווק בדואר לאחר מילוי. מההתחייבויות החוזיות שלנו). בכל המקרים האחרים אנו מוחקים את הנתונים האישיים שלך למעט נתונים שאנו מחויבים לאחסן לצורך מילוי חובות חוקיות (למשל בגלל תקופות שמירה תחת המס והקודים המסחריים אנו מחויבים לרשותנו מסמכים כמו חוזים וחשבוניות עבור פרק זמן מסוים).
7. שימוש באפליקציות הניידות שלנו
בנוסף להצעות המקוונות שלנו, אנו מציעים אפליקציות סלולריות ("אפליקציות"), שתוכל להוריד למכשיר הנייד שלך. מעבר לנתונים שנאספו באתרים, אנו אוספים נתונים אישיים נוספים באמצעות האפליקציות שלנו הנובעות ספציפית משימוש במכשיר נייד. זה כפוף להסכמתך המפורשת מראש.
8. ניתוח אפליקציות
אנו זקוקים למידע סטטיסטי על השימוש בהצעות המקוונות שלנו כדי לתכנן אותו יותר ידידותי למשתמש, לבצע מדידות טווח ומחקר שוק. למטרה זו אנו משתמשים בכלי ניתוח האפליקציות המתוארים בסעיף זה.
ספק הכלי מעבד נתונים רק כמעבדים הכפופים להוראות שלנו ולא למטרות שלהם.
בהמשך, מצא מידע על כל ספק כלים. במקרה וכלים כאלה משתמשים במנגנון מעקב או יוצרים פרופילי משתמש הם משמשים אך ורק על ידינו אם אתה מסכים מראש לשימוש כזה.
גוגל אנליטיקס ליישומים ניידים
Google Analytics מסופקת על ידי גוגל בע"מ, פארק האמפי פארק 1600, Mountain View, CA 94043, ארה"ב ("גוגל"). אנו משתמשים בגוגל אנליטיקס עם הפונקציה הנוספת שמציעה גוגל לצורך ביצוע אנונימיות של כתובות IP. תוך כדי כך, גוגל כבר מקצרת כתובות IP בתוך האיחוד האירופי ברוב המקרים ורק עושה זאת בארצות הברית במקרים חריגים, תוך שמירה על כתובות IP מקוצרות בלבד.
שם: טאליום
ספק: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
פונקציה: יצירת פלחים ופרופילים בזמן אמת, ניהול תגיות
9. עיבוד נתונים על ידי מפעילי App Store
אנו לא אוספים נתונים וזה מעבר לאחריותנו, כאשר נתונים, כגון שם משתמש, כתובת דוא"ל ומזהה התקנים בודדים מועברים לחנות אפליקציות (למשל, Google Play על ידי Google, App Store על ידי Apple, Galaxy Apps Store על ידי סמסונג ) בעת הורדת היישום המתאים. איננו יכולים להשפיע על איסוף נתונים זה ועל עיבודם נוסף על ידי App Store כבקר.
10. קישורים חיצוניים
ההצעות המקוונות שלנו עשויות להכיל קישורים לדפי אינטרנט של צד שלישי - על ידי ספקים שאינם קשורים אלינו. בלחיצה על הקישור אין לנו שום השפעה על איסוף, עיבוד ושימוש בנתונים אישיים שאולי מועברים על ידי לחיצה על הקישור לצד השלישי (כגון כתובת ה- IP או כתובת האתר של האתר בו נמצא הקישור) שכן התנהלותם של צדדים שלישיים היא באופן טבעי מעבר לפיקוחנו. איננו לוקחים אחריות על עיבוד נתונים אישיים על ידי צדדים שלישיים.
11. ביטחון
עובדינו והחברות המספקות שירותים מטעמנו, מחויבים לסודיות ולעמידה בחוקי הגנת המידע החלים.
אנו נוקטים בכל האמצעים הטכניים והארגוניים הנדרשים בכדי להבטיח רמת אבטחה מתאימה ולהגן על הנתונים שלך המנוהלים על ידינו במיוחד מפני הסיכונים של הרס, מניפולציה, הפסד, שינוי או חשיפה בלתי מורשית או גישה לא מורשית או בלתי-חוקית או בלתי-חוקית. אמצעי האבטחה שלנו משופרים בהתמדה בהתאם להתקדמות הטכנולוגית.
12. זכויות משתמש
כדי לאכוף את הזכויות שלך, אנא השתמש בפרטים המופיעים בסעיף אנשי קשר. בכך, אנא וודא שזיהוי חד משמעי של האדם שלך אפשרי.
זכות למידע וגישה:
יש לך את הזכות לקבל מאיתנו אישור בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך או לא, ואם זה המקרה, גישה לנתונים האישיים שלך.
זכות לתיקון ומחיקה:
יש לך זכות להשיג תיקון נתונים אישיים לא מדויקים הנוגעים לעצמך ללא עיכוב בלתי הולם מאיתנו. בהתחשב במטרות העיבוד, יש לך את הזכות להשלים נתונים אישיים לא שלמים, כולל באמצעות מסירת הצהרה משלימה.
זה אינו חל על נתונים הנחוצים למטרות חיוב או חשבונאות או הכפופים לתקופת שמירה סטטוטורית. אם אין צורך בגישה לנתונים כאלה, עיבודם מוגבל (ראה להלן).
הגבלת העיבוד:
זכותך לדרוש - ככל שמתקיימות דרישות סטטוטוריות - הגבלה של עיבוד הנתונים שלך.
התנגדות לעיבוד נתונים:
זכותך להתנגד לעיבוד נתונים על ידנו בכל עת. אנו לא נעבד עוד את המידע האישי אלא אם כן אנו מדגימים עמידה בדרישות החוקיות על מנת לספק סיבות ניתנות להוכחה להמשך העיבוד אשר מעבר לאינטרסים שלך, זכויות וחירויותיך או לצורך הקמה, מימוש או הגנה של טענות משפטיות.
התנגדות לשיווק ישיר:
בנוסף, אתה יכול להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק ישיר בכל עת. אנא קח בחשבון שמסיבות ארגוניות, יתכן שיש חפיפה בין התנגדותך לבין השימוש בנתונים שלך במסגרת קמפיין שכבר פועל.
התנגדות לעיבוד נתונים על בסיס בסיס משפטי של "אינטרס מוצדק":
בנוסף, זכותך להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך בכל עת, ככל שהדבר מבוסס על אינטרס מוצדק. לאחר מכן נסיים את עיבוד הנתונים שלך, אלא אם כן אנו מפגינים עילה לגיטימית משכנעת על פי דרישות משפטיות הגוברות על זכויותיך.
משיכת ההסכמה:
במקרה שהסכמת לעיבוד הנתונים שלך, זכותך לבטל הסכמה זו בתוקף מיידי. החוקיות של עיבוד נתונים לפני ביטולך נותרה בעינה. ניידות נתונים:
אתה רשאי לקבל נתונים שסיפקת לנו בפורמט מובנה, נפוץ וקריא במכונה או - אם הדבר אפשרי מבחינה טכנית - לדרוש מאיתנו להעביר נתונים אלה לצד שלישי.
זכות התלונה עם רשות הפיקוח:זכותך להגיש תלונה לרשות הפיקוח. אתה יכול לפנות לרשות הפיקוח שאחראית על מקום מגוריך או על מדינת התושבות שלך או אל רשות הפיקוח האחראית עלינו. זה:
נציב המדינה להגנת נתונים וחופש המידע
כתובת:
Königstrasse 10a
70173 שטוטגרט
כתובת דואר:
P.O. תיבה 10 29 32
70025 שטוטגרט, גרמניה
טלפון: 0711 / 615541-0
פקס: 0711 / 615541-15
דוא"ל: poststelle@lfdi.bwl.de
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את אמצעי האבטחה והגנת המידע שלנו אם הדבר נדרש עקב פיתוח טכני. במקרים כאלה אנו נשנה את הודעת הגנת המידע שלנו בהתאם. אנא, אם כן, שימו לב לגרסה הנוכחית של הודעת הגנת המידע שלנו, מכיוון שהיא עשויה להשתנות.
איש קשראם ברצונך ליצור איתנו קשר, אנא מצא אותנו בכתובת המפורטת בסעיף "בקר".
כדי לקבוע את זכויותיך ולהודיע על אירועי הגנת נתונים אנא השתמש בקישור הבא: https://www.bkms-system.net/bkwebanon/report/clientInfo?cin=18rbds19&language=eng
להצעות ותלונות בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך אנו ממליצים ליצור קשר עם קצין הגנת המידע שלנו:
קצין הגנת נתונים
אבטחת מידע ופרטיות (C / ISP)
רוברט בוש GmbH
פוסט-פאש 30 02 20
70442 שטוטגרט
גרמניה
או
mailto: PT.DSO@bosch.com
תאריך כניסה: 2018.08.29