1. Заявления за конфиденциалност
Robert Bosch Power Tools GmbH (по-долу „Bosch Power Tools“ респ. „Ние“ или "Нас") се радва на Вашето посещение на нашите Интернет страници и мобилни приложения (заедно също "Онлайн оферта") и на Вашия интерес към нашето предприятие и нашите продукти.
2. Bosch Power Tools зачита Вашата лична сфера
Защитата на Вашата лична сфера при обработката на лични данни, както и сигурността на всички фирмени данни е важна за нас и ние я спазваме в нашите бизнес процеси. Ние обработваме личните данни, които сме събрали при Вашето посещение на нашите онлайн оферти, поверително и само съгласно законовите разпоредби. Защитата на данните и сигурността на информацията са съставна част на нашата фирмена политика.
3. Отговорни лица
Отговорен за обработката на Вашите данни е Bosch Power Tools; Изключенията ще се посочат в това заявление за конфиденциалност. Нашите данни за контакт са както следва: Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
4. Събиране, обработка и използване на лични данни
4.1 Основни положения
Личните данни са всяка информация, която се отнася до идентифицирано или идентифицируемо физическо лице, вкл. напр. имена, адреси, телефонни номера, имейл адреси, договорни, счетоводни или отчетни данни, които представляват извлечение за самоличност на лице.
Ние събираме, обработваме и използваме лични данни (вкл. IP адреси) само когато за целта има законова основа или Вие сте ни дали своето съгласие за това, напр. в рамките на регистрация.
4.2 Цели на обработката и правни основи
Ние и натоварените от нас доставчици на услуги обработваме Вашите лични данни за следните цели на обработка:
Предоставяне на такава онлайн оферта
(Правна основа: Изпълнение на договора).
- За установяване на повреди и поради съображения за сигурност
(Правни основания: Изпълнение на нашите правни задължения в областта на сигурността на данните и оправдан интерес от отстраняване на повреди и сигурността на нашите оферти).
- Собствена и чужда реклама, както и пазарно проучване и измерване на обсега в законово допустим обхват респ. на базата на съгласие
(Правна основа: Съгласие / оправдан интерес от наша страна към директен маркетинг, ако това е в унисон с правните предписания за защита на данните и конкуренцията). - Продуктовите, респ. клиентските анкети по имейл и/или по телефон, ако изрично сте дали съгласие за това
(Правна основа: съгласие). Забележка: Ако ние въвлечем за анкетите институт за пазарни проучвания, той ще действа изключително по наша поръчка и съгласно нашите инструкции. - Провеждане на игри с печалби или акции за намаление съгласно съответните условия на игрите с печалби или акциите за намаление
(Правно основание изпълнение на договора). - Изпращане на бюлетин със съгласие на получателя по имейл, респ. SMS/MMS
(Правна основа: съгласие). - Гаранция и защита на нашите права
(Правна основа: Оправдан интерес от наша страна относно предявяването и защитата на нашите права).
4.3 Регистрация
Ако искате да заявите дейности, които изискват сключване на договор, ние Ви молим, да се регистрирате. В рамките на регистрацията ние събираме необходимите за обосновката и изпълнението на договора лични данни (напр. собствено име, фамилия, дата на раждане, имейл адрес, респ. данни за желания вид плащане, респ. за собственика на профила), както и при нужда други данни на доброволна база. Задължителните полета обозначаваме с *.
4.4 Регистрационни файлове
При всяко използване на Интернет от Вашия Интернет браузър автоматично се предава определена информация и се съхранява от нас в т.на.р регистрационни файлове.
Регистрационните файлове се запаметяват от нас за установяване на повреди и от съображения за безопасност (напр. за разясняване на опити за атака) за кратък период и след това се изтриват. Регистрационните файлове, за които е нужно по-нататъшно съхранение за доказателствени цели, са изключени от изтриването до окончателното разясняване на съответния случай и могат в отделни случаи да се представят на разследващите органи.
Регистрационните файлове (без IP адрес, респ. с непълен адрес) се използват и за целите на анализа; вж. за целта раздел Уеб анализ.
В регистрационните файлове се запаметява по-специално следната информация:
- IP адрес (адрес на Интернет протокола) на крайното устройство, от което е осъществен достъп до онлайн офертата;
- Интернет адрес на уебсайта, от който е извикана онлайн офертата (т.нар. URL на произход или референтен URL);
- Име на доставчика на услугата, през който се извършва достъпа до онлайн офертата;
- Име на извиканите файлове, респ. информация;
- Дата и час, както и продължителност на сесията;
- предадено количество данни;
- Операционна система и информация за използвания Интернет браузър, вкл. инсталирани добавки (напр. за Flash Player);
- http-Status-Code (напр. "заявка успешна" или "заявеният файл не е открит").
4.5 Деца
Тази онлайн оферта не е насочена към деца на възраст под 16 години.
5. Предаване на данни
5.1 Доставчици на услуги (общи)
Ние възлагаме на външни доставчици на услуги задачи като услуги по продажба и маркетинг, управление на договорите, уреждане на плащанията, програмиране, хостинг на данни и хотлайн услуги. Ние сме подбрали внимателно тези доставчици и ги следим редовно, по-конкретно следим тяхното внимателно боравене с и осигуряването на съхраняваните при тях данни. Всички доставчици на услуги се задължават от нас да пазят конфиденциалност и да спазват законовите предписания. Доставчиците на услуги могат да са и други предприятия от групата на Bosch.
5.2 Предаване на получатели извън ЕИЗ
Ние можем да предаваме личните данни и на получатели, които са със седалище извън ЕИЗ в т.нар. трети страни. В такъв случай ние гарантираме преди предаването, че при получателят съществува подходящо ниво на защита на данните (напр. поради решение за съразмерност на Комисията на ЕС за съответната страна или споразумение от т.нар. стандартни договорни клаузи на ЕС между Европейския съюз и получателя) или е налице Ваше съгласие за предаването. При нас можете да получите резюме на получателите в трети страни и копие от конкретно уговорените разпоредби за гарантиране на съразмерно ниво на защита на данните. Моля, използвайте за целта данните в раздел Контакт.
6. Продължителност на запазването; Срокове за съхранение
Ние запазваме Вашите данни принципно толкова дълго, колкото е нужно за извършване на нашата онлайн оферта и свързаните с нея услуги, респ. докогато имаме оправдан интерес от по-нататъшно запазване (напр. ние можем и след изпълнението на договора да имаме оправдан интерес от маркетинг по пощата). Във всички други случаи ние изтриваме Вашите лични данни с изключение на такива данни, които ние трябва да продължим да запазваме за изпълнението на правни задължения (напр. ние поради данъчно и търговско правни срокове за съхранение сме длъжни да запазваме документи, като напр. договори и фактури за определен период от време).
7. Използване на нашите мобилни приложения
Ние наред с нашата онлайн оферта Ви предоставяме мобилни приложения ("Apps"), които можете да свалите на Вашето мобилно устройство. Освен събраните на уебсайтовете данни ние събираме през нашите приложения допълнителни лични данни, които специфично се получават от употребата на мобилно устройство. Това обаче става само ако сте ни дали съответното съгласие за това.
8. Анализ на приложения
Анализ на приложения
Ние се нуждаем от статистическа информация за ползването на нашата онлайн оферта, за да можем да я оформим по удобен за потребителя начин, да извършим измервания на обсега и да използваме проучване на пазара. За тази цел ние използваме описаните в този раздел инструменти за анализ на приложения.
Доставчиците на инструменти обработват данни само като обработващи поръчки съгласно нашите инструкции, а не за собствени цели.
Към всеки инструмент ще намерите по-нататък информация за съответния доставчик. В случай, че се използват тези механизми за проследяване на инструментите или профили на потребителите, ние ще използваме тези инструменти само, ако за това сте заявили пред нас Вашето предварително съгласие.
Google Analytics за мобилни приложения
Google Analytics се осигурява от Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ (""Google""). Ние използваме Google Analytics с предлаганата от Google допълнителна функция за анонимизиране на IP адреси: При това IP адресът по правило се съкращава от Google още на територията на ЕС и само в изключителни случаи в САЩ, като при всяко положение се запазва само в съкратена форма.
Име: Tealium
Доставчик: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121
Функция: Създаване на сегменти и профили в реално време, управление на тагове
9. Обработка на данни от операторите на App Stores
Няма събиране на данни от наша страна и извън нашия диапазон на отговорност е предаването на данни като потребителско име, имейл адрес и индивидуален номер на уреда към App Store (напр. Google Play на Google, App Store на Apple, Galaxy App Store на Samsung) при свалянето на съответното приложение. Ние нямаме влияние върху това събиране на данни и върху по-нататъшната обработка от Аpp Store като отговорно лице.
10. Външни връзки
Нашата онлайн оферта може да съдържа връзки към Интернет страници на трети страни - доставчици, които не са свързани с нас. След щракване върху връзката ние нямаме влияние върху събирането, обработката и използването на всички предадени с щракването върху връзката на трети страни лични данни (като напр. IP адреса или URL на страницата, на която се намира връзката), тъй като поведението на третите страни естествено е извън нашия контрол. За обработката на подобни лични данни от трети страни ние не поемаме отговорност.
11. Сигурност
Нашите служители и използваните от нас фирми - доставчици на услуги са задължени за конфиденциалност и спазване на разпоредбите на приложимите закони за защита на данните. Ние взимаме всички необходими технически и организационни мерки, за да гарантираме съответното ниво на защита и за защита на Вашите управлявани от нас данни по-специално от рисковете от неволно или неправомерно унищожаване, манипулация, загуба, промяна или неоторизирано разкриване, респ. неоторизиран достъп. Нашите мерки за защита постоянно се подобряват съгласно нивото на техническо развитие.
12. Права на потребителите
Моля, използвайте за предявяване на своите права данни в раздел Контакт. Моля, уверете се при това, че е възможно еднозначно идентифициране на Вашата личност.
Право на информация:
Имате право да получавате от нас информация за обработката на Вашите данни. За тази цел можете да предявите право на информиране по отношение на личните данни, които ние обработваме за Вас.
Право на коригиране и изтриване:
Можете да поискате от нас коригиране на грешни данни и - доколкото са изпълнени законовите предпоставки - допълване или изтриване на Вашите данни.
Това не важи за данните, които са нужни за целите на отчисляването и осчетоводяването или подлежат на законовото задължение за съхранение. Ако не е нужен достъп до такива данни, тяхната обработка е ограничена (вж. по-долу).
Ограничение на обработката:
Можете да поискате от нас - доколкото са изпълнени законовите предпоставки - да ограничим обработката на Вашите данни.
Възражение срещу обработката на данни:
Освен това имате право по всяко време да възразите срещу обработката на данни от наша страна. Ние след това ще регулираме обработката на Вашите данни, освен ако съгласно законовите предпоставки няма належащи причини за по-нататъшната обработка, които са с по-голяма законова тежест от Вашите права.
Възражение срещу директен маркетинг:
Освен това можете по всяко време да възразите срещу обработката на Вашите лични данни за рекламни цели ("възражение срещу реклама"). Моля, имайте предвид, че от организационни съображения може да се стигне до припокриване между Вашето оттегляне и използването на Вашите данни в рамките на вече течаща кампания.
Възражение срещу обработката на данни при правно основание „оправдан интерес“:
Освен това имате право по всяко време да възразите срещу обработката на данни от наша страна, доколкото това почива на оправдан интерес на правно основание. Ние след това ще регулираме обработката на Вашите данни, освен ако съгласно законовите предпоставки няма належащи причини за по-нататъшната обработка, които са с по-голяма законова тежест от Вашите права.
Оттегляне на съгласието:
Ако сте ни дали съгласие за обработка на Вашите данни, можете по всяко време да го оттеглите с действие в бъдещето. Правомерността на обработката на Вашите данни до отмяната остава незасегнато от това.
Преносимост на данните:
Допълнително имате право да поискате получаване на данните, които сте ни предоставили на разположение, в структуриран, достъпен и машинночетим формат, респ. - доколкото е технически приложимо - да поискате данните да се предадат на трето лице.
Право на възражение при надзорния орган:
Вие имате право да подадете оплакване до орган за защита на данните. Можете за целта да се обърнете към орган за защита на данните, който е компетентен за Вашия град, респ. за Вашата област или към компетентния за нас орган за защита на данните. Това е:
Отговорно национално лице за защита на данните и свободата на информацията
Адрес за посещения:
Königstrasse 10a
70173 Щутгарт
ГЕРМАНИЯ
Пощенски адрес:
Postfach 10 29 32
70025 Щутгарт
ГЕРМАНИЯ
Тел.: 0711/615541-0
ФАКС: 0711/615541-15
Имейл:: poststelle@lfdi.bwl.de
13. Промяна на заявлението за конфиденциалност
Ние си запазваме правото да променяме нашите мерки за сигурност и защита на данните, доколкото това е нужно поради техническото развитие. В такива случаи ние ще адаптираме по съответния начин и нашите заявления за защита на данните. Моля, спазвайте за целта съответно актуалната версия на нашето заявление за конфиденциалност.
Контакт
Ако искате да се свържете с нас, можете да използвате посочения в раздел "Отговорно лице" адрес.
За предявяване на Вашите права, както за съобщаване за инциденти със защитата на личните данни използвайте следния линк:
www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
За предложения и оплаквания относно обработката на Вашите лични данни препоръчваме да се обърнете към нашия упълномощен представител за защита на данните:
Упълномощен представител за защита на данните
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
(Отдел Информационна сигурност и защита на данните на Bosch група (C/ISP))
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
DEUTSCHLAND
или
PT.DSO@bosch.com
Състояние: 29.08.2018